Sisällys
- Kattava Pelikirjasto Joka Käyttäjälle
- Suojaus sekä Valtuutus
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakastuki ja Käyttäjätyytyväisyys
Laaja Pelivalikoima Joka Pelaajalle
Meillä on luoneet vieraile sivulla -pelialustamme tarjoamaan yli 3000 korkealaatuista peliä maineikkailta pelitoimittajilta. Tarjontamme sisältää perinteiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopeliautomaatit, livepöydät että kiehtovat korttipelit. Yhteistyöhömme lukeutuvat alan parhaat toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.
Pelikirjastomme uudistetaan viikoittain uusilla julkaisuilla, jolloin asiakkaillamme on koko ajan tuoretta materiaalia pelattavana. Sivustollamme on käytössä kehittynyt hakujärjestelmä, joka mahdollistaa pelien suodattamisen teeman, erikoisuuksien taikka peliyhtiön pohjalta. Tämä nopeuttaa mieluisten pelien paikallistamista ja tuoreiden elämysten luo siirtymistä.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Megaways-slotit vaihtuvilla voittolinjoilla ja merkittävillä voittopotentiaaleilla
- Progressiiviset jackpot-pelit miljoonien euron palkintopotteilla
- Livepöydät oikeilla krupiieereillä reaaliaikaisen lähetyksen avulla
- Klassikot kuten blackjack, ruletti & baccarat useilla eri versioilla
- Viimeisimmät peliuutuudet suoraan studioiden julkaisuista
Turvallisuus ja Valtuutus
Liiketoimintamme perustuu viralliseen MGA-käyttölupaan (Malta Gaming Authority, toimilupanumero MGA/B2C/394/2017), joka on yhden alan arvostetuimmista auktoriteeteista. Kyseinen varmennettu fakta turvaa käyttäjillemme, että toteutamme tiukkoja pelilainsäädännön vaatimuksia & reilun pelaamisen ehtoja. Kaikki pelimme tarkistetaan toistuvasti riippumattomien ulkoisten tahojen kautta varmistaaksemme satunnaisuusjärjestelmien asianmukaisen toiminnan.
Käytämme pankkitasoista SSL-256-bit-salaustekniikkaa suojaamaan kaikkia käyttäjätietoja sekä transaktioita. Yksityiset tiedot varastoidaan varmoissa palvelimissa, mihin käyttöoikeus on tiukasti kontrolloitua. Noudatamme GDPR-tietosuoja-asetuksen vaatimuksia & tarjoamme käyttäjille täyden kontrollin henkilökohtaisista dataansa.
Maksumenetelmät ja Nostot
Mahdollistamme monipuolisen valinnan maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat kotimaisille käyttäjille. Jokainen rahaliikenne prosessoidaan rivakasti & luotettavasti nykyaikaisilla maksuratkaisuilla. Alustassamme ei ole ole salaisia kuluja, sekä jokainen transaktiotiedot esitetään läpinäkyvästi ennen kuin siirron hyväksymistä.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Välitön / – |
Rahansiirtoprosessi
Meillä on parantaneet kotiutusjärjestelmämme mahdollisimman sujuvaksi. Ensimmäisen rahansiirron aikana suoritamme KYC-varmennuksen (Know Your Customer), joka edustaa pakollinen velvoite. Tämän päätyttyä nostot prosessoidaan merkittävästi ripeämmin. Valtaosa nostoista käsitellään 24 tunnin kuluessa, ja rivakkaimmilla maksutavoilla rahat ovat tililläsi samana päivänä.
Asiakaspalvelu ja Käyttäjätyytyväisyys
Tukipalvelumme on tavoitettavissa kellon ympäri suomeksi. Tukitiimimme rakentuu koulutuksellisista ammattilaisista, ketkä hallitsevat verkkokasinoiden toimintaa & pystyvät tarjoamaan ratkaisuja tehokkaasti. Tarjoamme useita yhteyskanavia, niin että jokainen asiakas voi päättää itselleen käteisimmän menetelmän.
Yhteystapamme
- Pikachat: Välitön kontakti tukipalveluumme välittömästi nettisivuillamme, tavallinen vasteaika alle 2 minuuttia
- Email: Tarkkoja tiedusteluja kohden sähköpostiin support@actioncasino.com, vastaus 4-12 tunnin aikana
- Puhelinyhteys: Suomenkielinen tukipalvelu arkisin kello 10-22, viikonloppuisin kello 12-20
- FAQ-osio: Monipuolinen ohjeistus suosituimpiin tiedusteluihin tileistä, tarjouksista & tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä
Luotamme vastuulliseen pelaamiseen & mahdollistamme työkaluja pelitoiminnan valvontaan. Käyttäjät pystyvät luoda talletus-, tappio- & aikarajoituksia tililleen aina. Mahdollistamme myös itsesulkumahdollisuuden niille, jotka tarvitsevat lepoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen kanssa esitämme apua sekä materiaaleja vastuullisen pelaamisen edistämiseksi.
Pelaajapalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähden itsenäisillä arviointisivustoilla, mikä kertoo sitoutumisestamme korkealaatuiseen palveluun. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme käyttäjiltä saadun palautteen pohjalta taataksemme optimaalisen mahdollisen pelimaailman.
Recent Comments